Consultoría en Gestión por Procesos

Somos expertos en “Business Process Management” con una clara visión de mejora continua y aprendizaje organizacional, que les permite a las organizaciones ganar en eficiencia, agilidad e innovación.

  • Diseñamos la estrategia para el armado, la implementación y la consolidación de una verdadera Gestión por Procesos.
  • Definimos el “roadmap” y acompañamos en la puesta en marcha de una Oficina de Procesos basado en mejores prácticas.
  • Promovemos la “internalización” de la gestión por procesos a partir de:
    • Metodologías para el análisis, diseño y mejoramiento de los procesos de negocio.
    • Acciones de Gestión de cambio cultural (“Change Management”).
    • Mesa de Gobierno de Procesos.
  • Desarrollamos el catálogo de servicios de la Oficina alineado con el posicionamiento predefinido.
  • Impulsamos el “conocimiento organizacional” e implementamos oportunidades de mejora a partir de una evaluación de “complejidad y beneficio asociado”.
  • Definimos la Cadena de Valor organizacional.
  • Acompañamos y protagonizamos la implementación de procesos futuros.
  • Obtenemos un análisis detallado y medible de situación: actividades críticas, división de roles y responsabilidades, oportunidades concretas de mejora, indicadores de gestión.

Relevar, procesar y generar conocimiento organizacional (procesos, procedimientos y oportunidades de mejora).

Ordenar, catalogar y custodiar vigencia de Procesos organizacionales.

Transferir y equilibrar el conocimiento organizacional.

Con el objetivo de:

  • Promover el Conocimiento Interno de los Procesos
  • Detectar e implementar Oportunidades de Mejora
  • Facilitar integración con proveedores y clientes internos. Ej: Calidad, Ventas.
  • Alinear con proyectos de tecnología.

¿Cómo hacerlo?